Diploma en Dirección de Equipos de Ventas

A través del IeSeVe – Extensión (Instituto Superior de Viajantes), se definió e implemento este Diploma para todas aquellas empresas que crean en la necesidad de la capacitación continua para mejorar su competitividad.

La estructura del Diploma está sustentada por dos módulos: a) Formación de Vendedores y b) Diseño de Equipos de Ventas.

Las actividades a desarrollar en cada uno de los módulos en reuniones de 2 horas reloj cada un, para el modulo a):

Reunión del 08/05

·         Presentación.

·         Introducción al modulo.

·         Como Formar Vendedores

·         Objetivos

·         Actitud hacia la venta

·         Comunicación

·         Ciclo de la venta

 

Reunión del 15/05

·         Fuerza de Ventas

·           Concepto, función, importancia y características.

·         Tipos de venta personal

·         Proceso de planeación estratégica de ventas.

·         La figura del vendedor

·         Objetivos asignados

·         Características personales

 

Reunión del 22/05

·         Fuerza de Ventas. (continuación)

·         Organización de la fuerza de ventas

·         Dirección de la fuerza de ventas

·         Teoría de la expectativa

·         Gestión de ventas

·         Métodos de prospección del mercado

·         Objeciones. Su tratamiento.

 

Reunión del 29/05

·         Cliente no nace, se hace ...

·         El nuevo juego

·         Las distintas eras

·         Que compra el cliente?

·         Características del cliente

·         Compromiso con el cliente

 

Reunión del 05/06

·         Cliente no nace, se hace ...  (continuación)

·         Otra realidad ...

·         Pérdida de clientes

·         Interrogantes

·         Marketing 1X1

·         Enfoque

·         Participación en el cliente

·         Estrategia

·         Cuál es el negocio?

 

Reunión del 12/06

·         Calidad de servicio

·         Que quieren los clientes?

·         El lado humano del servicio

·         Autoestima de nuestros clientes

·         Cuatro necesidades básicas

·         Proceso del servicio

·         Cierre del modulo.

Y para el modulo b) con 3 horas reloj por reunión:

Reunión del  07/08

·         Liderazgo - Mitos

·         Condiciones básicas

·         Perfil – Estilos

·         Funciones – Habilidades

·         Líder vs. Administrador

·         Motivación – Motivación y Satisfacción

·         Conflicto

Reunión del 14/08

·         Organizaciones inteligentes (continuación)

·         Problemas para el aprendizaje

·         Cinco disciplinas

·         Antes vs. Hoy

·         Estilos de liderazgo

 

Reunión del 21/08

·         Formación de equipos

·         Ventajas de los equipos

·         Etapas para el desarrollo de equipos

·         Conflictos – Enfoques

·         Toma de decisiones

·         Por qué fallan los equipos?

·         Tips

 

Reunión del 28/08

·         Evaluación de desempeño

·         Proceso de la evaluación

·         Etapas de la evaluación

·         Métodos para la evaluación

·         Tips y Conclusiones

Algunas de las empresas y sede del Ieseve que participan son:

ü  Sede Mar del Plata

ü  Aliafor S.A.

ü  Sede La Plata – Buenos Aires

ü  Sede Rosario – Santa Fe

ü  Sede Santa Fe

ü  Avifra S.A.

ü  Daz S.A.

ü  Andar

ü  Daniel Paredes S.A.

ü  Francisco Binelo S.A.

ü  Sede Rafaela – Santa Fe