El formato de esta capacitación consta de un módulo, Marketing, comprende los días 04 – 11 – 18 y 25 de abril de 2008, de dos horas reloj cada encuentro, los temas a desarrollar en este módulo son:
Reunión del 04/04
· Marketing en la organización
· Aplicación del marketing
· Mix de marketing
· Marketing de servicios
Reunión del 11/04
· Generación de valor
· Tiempo – Información - Relacionamiento
· Consumidor y segmento de mercado
· Información comercial
Reunión del 18/04
· Cliente se hace o se nace?
· El siglo XXI – Las eras
· Batalla de percepciones
Reunión del 25/04
· La otra realidad…
· Interrogantes y beneficios
· Cuál es el negocio y que hacer?
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