SEMINARIO – TALLER "ANDAR Servicios de Salud" - CAPITAL FEDERAL

El formato de esta capacitación consta de un módulo, Marketing, comprende los días 04 – 11 – 18  y 25 de abril de 2008, de dos horas reloj cada encuentro, los temas a desarrollar en este módulo son:

Reunión del  04/04

·         Marketing en la organización

·         Aplicación del marketing

·         Mix de marketing

·         Marketing de servicios

Reunión del  11/04

·         Generación de valor

·         Tiempo – Información - Relacionamiento

·         Consumidor y segmento de mercado

·         Información comercial

Reunión del  18/04

·         Cliente se hace o se nace?

·         El siglo XXI – Las eras

·         Batalla de percepciones

Reunión del  25/04

·         La otra realidad…

·         Interrogantes y beneficios

·         Cuál es el negocio y que hacer?

SEMINARIO – TALLER "FORMACION DE VENDEDORES" – AVIFRA S.A.

El presente taller se desarrollo bajo el formato de módulos, el mismo consto de tres módulos, en los diferentes módulos se trabajo con temas como: Calidad de servicio, Formación de vendedores y Trabajo en equipo para el primero, para el segundo los temas fueron: Conflicto en el entorno laboral, Motivación y automotivación y Liderazgo y para el tercer modulo los temas fueron: Técnicas de negociación y El consumidor.

La modalidad utilizada por el capacitador fue la del uso de disparadores (calidad, creatividad, innovación, actitudes vs. aptitudes, teoría vs. realidad etc.), lo que permitió una interacción participativa de los asistentes con el capacitador y entre ellos mismos. Esta modalidad permitió detectar nuevas necesidades de capacitación sobre temas como, comunicación interna, poder vs. Autoridad, definición de roles, motivación, negociación, trabajo en equipo, liderazgo y dirección.

SEMINARIO – TALLER "FORMACION DE VENDEDORES" – DAZ S.A.

Entre los días jueves 11, 18 y 25 de octubre y el 1 de noviembre de 2007, se realizó el seminario – taller de Formación de Vendedores, en el IeSeVe a los vendedores de la empresa Daz S.A.

La concurrencia a esta capacitación fue de 19 (vendedores), habiendo logrado una asistencia total en el desarrollo de los cuatro encuentros.

El tiempo de duración del seminario – taller fue de las 16,00 hs. hasta las 18,00 hs. con un corte de aproximadamente de 15/20 minutos.

Los temas tratados en esta capacitación fueron calidad de servicio y trabajo en equipo, para lo cuál se utilizó como enlace de ambos temas principales, liderazgo y comunicación, lo que permitió llevar un hilo conductos entre ellos.

SEMINARIO – TALLER "FORMACION DE VENDEDORES" - MAR DEL PLATA - BUENOS AIRES

El día sábado, 22 de septiembre, se realizó el seminario – taller de Formación de Vendedores, en la filial de Mar del Plata de la provincia de Buenos Aires.

La concurrencia a esta capacitación fue de 26 (veintiséis) personas.

El tiempo de duración del seminario – taller fue de las 14,15 hs. hasta las 19,30 hs. con un corte de aproximadamente de 15/20 minutos.

La modalidad utilizada por el capacitador fue la del uso de disparadores lo que permitió una interacción participativa de los asistentes con el capacitador y entre ellos mismos.

SEMINARIO – TALLER "FORMACION DE VENDEDORES" - ROSARIO - SANTA FE

El día 3 de agosto, se realizó el seminario – taller de Formación de Vendedores, en la filial de la Ciudad de Rosario de la provincia de Santa Fe.

La concurrencia a esta capacitación fue de 38 (treinta y ocho) personas.

El tiempo de duración del seminario – taller fue de las 17,15 hs. hasta las 20,30 hs. con un corte de aproximadamente de 15/20 minutos.

La modalidad utilizada por el capacitador fue la del uso de disparadores, lo que permitió una interacción participativa de los asistentes con el capacitador y entre ellos mismos. Los temas tratados en esta capacitación fueron calidad de servicio y trabajo en equipo, para lo cuál se utilizó como enlace de ambos temas principales, liderazgo y comunicación.

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Seminario-taller

Formación de Vendedores

                     Introducción a los a los sistemas modernos de ventas

Tutoría: Dr. Carlos Alberto García

Modalidad Presencial - Duración: 5 horas - 3 de agosto de 2007, de 16:00 a 21:00 hs

Ciudad de Rosario – Provincia de Santa Fe

Objetivos

§  Entender y reconocer las relaciones interpersonales entre nuestros clientes y nuestros productos-servicios.

§  Comprender y valorar las necesidades básicas de nuestros clientes. 

§  Discernir entre la calidad como parte de la venta estratégica o la venta estratégica como parte de la calidad.

§  El Trabajo en grupo o el trabajo en equipo.

§  Relación entre calidad de servicio – liderazgo – comunicación – trabajo en equipo.  

SEMINARIO – TALLER "FORMACION DE VENDEDORES" – SANTA FE

El día 25 de junio, se realizó el seminario – taller de Formación de Vendedores, en la filial de la provincia de Santa Fe.

La concurrencia fue de 47 (cuarenta y siete) personas,

Dentro del universo de asistentes se pudo identificar varias empresas distribuidoras de 1° marcas, como ser Nobleza Picardo y Arcor, como así también importantes PyMe de la zona.

El tiempo de duración del seminario – taller fue de las 19,15 hs. hasta las 22,00 hs. con un corte de aproximadamente de 15/20 minutos.

La modalidad utilizada por el capacitador fue la del uso de disparadores lo que permitió una interacción participativa de los asistentes con el capacitador y entre ellos mismos.

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Seminario-taller

Formación de Vendedores

                   Introducción a los a los sistemas modernos de ventas

Tutoría: Dr. Carlos Alberto García

Modalidad Presencial - Duración: 3 horas - 25 de junio de 2007, de 19:00 a 22:00 hs

Ciudad de Santa Fe – Provincia de Santa Fe

Objetivos

§  Entender y reconocer las relaciones interpersonales entre nuestros clientes y nuestros productos-servicios.

§  Comprender y valorar las necesidades básicas de nuestros clientes. 

§  Cómo abordar la venta en tanto proceso.

§  Discernir entre la calidad como parte de la venta estratégica o la venta estratégica como parte de la calidad.   

Aliafor S.A.

Esta empresa es una distribuidora en Capital de productos ARCOR, la capacitación está orientada a su plantilla de vendedores, la cual está compuesta por 35 personas.

La capacitación de se desarrolla en dos módulos: Fuerza de Ventas y Como trabajar en equipo.

Las Reuniones son dos encuentros semanales de tres horas reloj cada uno.